Конфіденційність
Незалежно від того, чи ви переглядаєте сайт, чи звертаєтесь щодо співпраці, ця політика описує, як Toba Group поводиться з вашими даними. Toba Group — це група компаній, що об'єднує кілька напрямів, і ця політика діє для всіх звернень до групи та її сервісів.
Що ми збираємо
Ми збираємо небагато — лише те, що потрібно для роботи сайту, покращення нашої роботи та зв'язку з вами.
Сюди може входити:
Базові контактні дані (ім'я, email, компанія), коли ви заповнюєте форму або пишете нам.
Аналітичні дані (перегляди сторінок, час на сайті, тип пристрою тощо), зібрані через інструменти на кшталт Google Analytics.
Деталі співпраці, якщо ви працюєте з нами — матеріали, контент, побажання до проєкту.
Будь-яка інформація, якою ви ділитесь у листі, дзвінку чи повідомленні.
Для чого ми це використовуємо
Ми використовуємо зібрані дані лише за призначенням. А саме:
Щоб відповідати на ваші повідомлення та запити.
Щоб надсилати оновлення по проєкту, якщо ми співпрацюємо.
Щоб покращувати роботу сайту та взаємодію з ним.
Щоб розуміти, що важливо для аудиторії, і робити кращий контент.
Ми не використовуємо ваші дані для спаму чи передачі до сторонніх продажних баз.
Як ми зберігаємо дані
Усі персональні дані зберігаються захищено, і доступ до них мають лише ті співробітники Toba Group, кому це потрібно для роботи.
Ми користуємось захищеними системами комунікації.
Якщо ви колись працювали з нами, матеріали вашого проєкту зберігаються в архіві виключно для резервних копій.
Сторонні інструменти
Ми використовуємо такі інструменти:
Google Analytics 4 — аналіз відвідувань і взаємодій із сайтом після згоди на аналітичні cookies. Сервіс може обробляти онлайн-ідентифікатори, приблизне місцезнаходження та технічні дані браузера й пристрою.
Meta Pixel — вимірювання переглядів сторінок, успішних відправлень контактної форми й результативності реклами у Facebook та Instagram після згоди на рекламні cookies. Інформація про відповідні події та технічні дані передається Meta.
Framer — хостинг сайту, робота форм і спільне обговорення дизайну.
Slack та email — пряма комунікація щодо запитів і проєктів.
Notion — організація обсягу робіт, термінів і зворотного зв’язку.
Ці постачальники можуть обробляти інформацію, необхідну для надання їхніх послуг, відповідно до застосовних умов сервісів і політик конфіденційності.
Файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо їх для збереження вашого вибору та, за вашою згодою, для аналітики й рекламного вимірювання.
Необхідні cookies
Файл toba_cookie_consent зберігає ваші налаштування згоди протягом 180 днів. Він не використовується для аналітики чи реклами.
Аналітичні cookies
Google Analytics 4 допомагає аналізувати відвідування, джерела переходів, перегляди сторінок, успішні відправлення форм і кліки контактних посилань. Аналітичне відстеження запускається лише після вашої згоди на категорію «Аналітика».
У налаштовані нами аналітичні події не включається вміст полів форм — ім’я, email або повідомлення.
Google Analytics може використовувати cookies _ga та _ga_*. За стандартних налаштувань строк їх дії становить до двох років і може поновлюватися під час відвідувань. Фактичний строк може залежати від налаштувань сервісу та браузера.
Детальніше про обробку даних Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=uk
Про використання cookies Google:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=uk
Рекламні cookies та Meta Pixel
Ми використовуємо Meta Pixel для вимірювання результативності реклами у Facebook та Instagram, зокрема переглядів сторінок і успішних відправлень контактної форми.
Також відстежується факт успішного відправлення відгуку на вакансію. Вміст резюме та полів форми не передається в налаштовані нами події Google Analytics і Meta Pixel.
Meta Pixel запускається лише після вашої згоди на категорію «Реклама». Він може передавати Meta інформацію про подію, адресу відвіданої сторінки, IP-адресу, онлайн-ідентифікатори та технічні дані браузера й пристрою. Meta може зіставляти ці дані з інформацією, яку вже має, відповідно до своєї політики конфіденційності та ваших налаштувань.
У налаштовані нами події Meta Pixel не передається вміст полів форм: ім’я, email або повідомлення. Автоматичне розширене зіставлення вимкнене.
Meta Pixel може використовувати cookie _fbp для розпізнавання браузера та _fbc для збереження ідентифікатора рекламного переходу, якщо він присутній у посиланні. Стандартний строк їх дії — до 90 днів; фактичний строк може залежати від налаштувань браузера й сервісу.
Детальніше про обробку даних Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Про використання cookies Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Ваш вибір
У банері можна прийняти всі категорії cookies, відхилити необов’язкові або налаштувати їх окремо. Аналітичне та рекламне відстеження вимкнені за замовчуванням і запускаються після згоди на відповідну категорію.
Змінити або відкликати згоду можна будь-коли через кнопку «Налаштування cookies». Для застосування вибору сторінка може перезавантажитися. Відкликання згоди припиняє подальше відстеження відповідної категорії, але не скасовує обробку, здійснену до цього.
Відмова від необов’язкових cookies не перешкоджає користуванню контактною формою та контактними посиланнями. Cookies також можна видалити в налаштуваннях браузера; після цього сайт може повторно запросити ваш вибір.
Згода на cookies сама по собі не надає нам вашого імені, номера телефону чи адреси електронної пошти.
Запитання щодо обробки даних надсилайте на marketing@toba.team.
Ваші права
Ви завжди можете:
Запитати, які дані ми маємо про вас.
Попросити копію цих даних.
Попросити видалити їх у будь-який момент.
Попросити припинити з вами зв'язок.
Щоб зробити будь-що з цього, напишіть нам на email marketing@toba.team.
Зберігання даних
Якщо ви стаєте клієнтом, ми зберігаємо матеріали проєкту, ім'я та контактні дані для довідки й подальшої співпраці.
Якщо ні — видаляємо дані, пов'язані із запитом, за 12 місяців.
Ми не тримаємо дані довше, ніж це потрібно.
Зміни політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю сторінку.
Якщо це станеться, ми опублікуємо зміни тут.